一场秋雨一场寒，最近天气也渐渐开始变冷，一年一度的供热季还有一个月多一点的时间就要开始了。我们的记者近日也是走进蓝天热力公司，对于今冬供暖的收费情况进行了解。在蓝天热力公司的交费服务大厅记者看到，前来办理供暖交费的市民络绎不绝。今天来办啥业务？我查一下号，因为我卡丢了，所以我查一下号，不是快交费了嘛，我抓紧落实一下。你是来办什么业务的？是来办报停领卡。咱为什么要报停啊。咱为什么要报停啊？一直没人住，房子闲着没人住，现在领完卡才能报停。手续知道了是吧？手续知道了，那些工作人员都跟我说了，服务都挺好的。记者了解到，今年供热收费从9月10号就已经开始，热力公司通过各个小区张贴收费通知和短信的方式，通知各个用热户尽快交费。蓝天热力公司收费经理 周爱民：今年的执行政策还是居民按23元一平方米，办公呢还是按34元每平方米，请广大的市民还是尽早的到银行，到建设银行去交费。这样有需要报停的用户，这样也是按照规定确实不居住的，抓紧到我们收费大厅办理报停。为了方便广大用热户交费，蓝天热力公司专门开设了两个收费服务大厅，节假日不休息为市民搞好服务。但是一些前来交费的市民却反映，自己到供热大厅交费为什么工作人员却不收呢？您是来干什么的？来交费的。您遇到了什么样的问题啊？我拿着卡上这边不收钱。您是交现金是吧？嗯，上那边那个取款机我不会使。蓝天热力公司收费经理 周爱民：这种情况这样，因为咱厂里有规定，员工不能收现金，这样他有银行卡咱这边有POS机，直接可以收，但是她现在没有银行卡带着现金来的，只能让她上银行柜台上去交。原来如此，在这里也提醒广大市民，在银行交费的时候一定要注意核对好您的名字和住址，以免出现错误。蓝天热力公司收费经理 周爱民：需要交费的热用户可以拿着供热交费卡，然后到咱临沂的建设银行，然后去交纳热费，也可以通过手机银行、网上银行去交费，还有这个柜台也可以，到我们现场来交也可以，就是主要是没有供热交费卡的用户可以到我们供热大厅来办理供热交费卡，拿着房主的身份证、房产证他们的复印件和原件拿着过来一起办理，如果需要报停的用户呢，必须带着身份证本人到客服中兴，来办理报停，咱这个报停是以供暖季报停，因为咱这个不分天数，然后拿着身份证来签字办理报停就可以了。记者了解到，蓝天热力公司收费截止时间是10月20号，现在时间已经剩下不多了，需要供暖还没交费的市民可要抓紧了。蓝天热力公司收费经理 周爱民：目前我们涉及的小区230多个小区，目前来交费的有两千多户来交费，办理报停的用户有二百多个用户来办理报停，希望广大的热用户尽量的早交费，早享受我们的温暖。